Grundsätzlich sollte know.com / knows.ch auf allen gängigen Plattformen benutzbar sein. Falls etwas nicht funktioniert, probiere die folgenden Lösungsoptionen:
Aktualisiere deinen Browser auf die neuste Version. Hier findest du die Anleitung für die verschiedenen Browser:
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-auf-die-letzte-version-aktualisieren
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Safari:
https://support.apple.com/de-ch/safari
Edge:
https://www.microsoft.com/de-de/edge
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-ch/help/17621/internet-explorer-downloads
Deaktiviere allfällige Spezialeinstellungen in deinem Browser (z.B. Privatmodus).
Sollte es mit dem gewählten Browser nicht funktionieren, so probiere es mit einem anderen Browser.
Falls das Problem immer noch auftritt, dann schreibe uns Bitte eine E-Mail an support@knows.com
Liefere uns eine möglichst genaue Beschreibung, was für ein Problem aufgetreten ist. Screenshots sind immer hilfreich. Sende uns bitte Angaben zum Betriebssystem und Browser (Typ und Version).